استاندارد ISO 29990

استاندارد خدمات یادگیری برای تحصیلات غیر رسمی و آموزش  

سازمان‌ها در تمامی نقاط دنیا به اهمیت به اشتراک‌گذاری دانش پی برده‌اند. در نتیجه تقاضا و رشد برای تحصیلات غیر رسمی و برنامه‌های آموزش سازمانی که توسط تأمین‌کنندگان خدمات یادگیری انجام می‌شود رو به افزایش است.

آموزش‌های غیررسمی برنامه‌ریزی آموزش‌های سازمان‌یافته است که برای مخاطبینی که به تحصیلات رسمی اشتغال ندارند، انجام می‌شود.

این نوع آموزش‌ها معمولاً توسط مؤسسات آموزش خصوصی، مراکز آموزش بزرگسالان، دانشگاه‌های خصوصی، مؤسسات مهارت‌آموزی، هنرستان‌ها و… ارائه می‌شود.

از این رو مهم است تا سازمان‌ها یک برنامه یادگیری را برای کارکنانشان ترتیب دهند.

این امر خود نیازمند به‌کارگیری یک سازمان تأمین‌کننده خدمات آموزش  (LSP) است که سازمان را به نتایج دلخواه سوق دهد.

ایزو 29990:2010 یک استاندارد سیستم مدیریت کیفیت برای تأمین‌کنندگان و ارائه‌دهندگان خدمات آموزشی و تحصیلاتی است.

استاندارد ISO 29990 یک مدل واحد و یکپارچه برای کیفیت و حالت حرفه‌ای انجام عملیات فراهم می‌نماید.

به عنوان یک مرجع مشترک برای تأمین‌کنندگان خدمات یادگیری و مشتریان آن در راستای مفهوم‌پردازی، توسعه و ارائه‌ی برنامه‌ای مشخص در نظر گرفته شده‌است.

برای برنامه‌های یکسان معمولا تعدادی از تأمین‌کنندگان خدمات یادگیری وجود دارند و پیشنهادات خود را ارائه می‌کنند.

اما شاید تمامی این پیشنهادات شایسته و کارا نباشد.

با وجود گواهینامه استاندارد ISO 29990 میزان شفافیت و امکان مقایسه برنامه‌های مختلف پیشنهادی توسط تأمین‌کنندگان افزایش می‌یابد.

ایزو 29990 برای سازمان‌هایی که به دنبال یک شریک معتبر می‌گردند مفید است.

همچنین به تأمین‌کنندگان خدمات یادگیری کمک می‌نماید تا از ثبات خود در فراهم کردن خدمات با کیفیت و افزایش اثربخشی سازمانی اطمینان یابند.

مزایا

. بهبود قابلیت بازار: کسب و کار شما یک دید جهانی و اعتماد عمومی را از طریق نشان دادن تعهد به حصول اطمینان از یکپارچگی و تعالی برنامه‌های یادگیری به دست می‌آورد.

. کاهش هزینه‌ها: با پیروی از الزامات این استاندارد خدمات ناکارآمد را از فرایندهای خود حذف می‌نمایید و بدین طریق قادر به برنامه‌ریزی و تجزیه و تحلیل برای صنعت همیشه در حال تغییر خواهید بود. با اقدام سریع شما می‌توانید ضررهای مالی و اعتباری بالقوه را به حداقل برسانید.

. رسمیت بین‌المللی وتوسعه فعالیت‌های آموزش در اثر اجرای استاندارد ایزو ۲۹۹۹۰