استانداردهای گردشگری

استانداردهای بین‌المللی ISO از توریسم حمایت می‌کنند و در رسیدن به هدف شعار امسال روز جهانی توریسم «توریسم و مشاغل: آینده‌ای بهتر برای همه» شرکت می‌کنند.

در ادامه به معرفی استانداردهای گردشگری می‌پردازیم:

یکی از سریع‌ترین رشدهای اقتصادی در دنیا مربوط به توریسم است.

توریسم از بخش‌های شاخص استخدام است و حدود 10% از مشاغل دنیا را شامل می‌شود.

طبق گفته‌ی وزیر امور جهانگردی و فرهنگ هند، کشور میزبان رویداد روز جهانی توریسم، توسعه‌ی توریسم مستقیماً با توسعه‌ی جامعه در ارتباط است.

همچنین یک محرک کلیدی برای توسعه‌ی پایدار است.

بسیاری از استانداردهای ISO حامی توسعه‌ی پایدار در توریسم جهانی و اشتغال‌زایی بیشتر و بهتر هستند.

مدیر کمیته فنی ISO/TC 228، توریسم و خدمات مربوط، گفت: ISO تعدادی استاندارد با هدف ارتقاء رقابت در توریسم دارد.

وی افزود:

ISO 24802، خدمات غواصی تفریحی- الزامات لازم برای آموزش مربیان غواصی، و ISO 13970، خدمات غواصی تفریحی- الزامات لازم برای آموزش راهنماهای غواصی تفریحی،

استانداردهای پذیرفته شده‌ای هستند که بهترین اجرای بین‌المللی را در آموزش ارائه می‌دهند.

پایداری و ایمنی پاسپورت‌هایی به موفقیت صنعت هستند و موجب کسب اطمینان از پیشنهادهای جذاب‌تر برای گردشگران و در نتیجه ایجاد شغل بیشتر می‌شوند.

برای بهبود پایداری، ایمنی، ایجاد اشتغال در گردشگری، القای اعتماد در مسافران و کاهش تأثیرات زیست‌محیطی، تنها تعداد محدودی استاندارد ISO خواهید یافت.

استانداردهای گردشگری:

ISO 21101، گردشگری ماجراجویانه- سیستم مدیریت ایمنی- الزامات، به ارائه‌کنندگان فعالیت گردشگری امکان پیاده‌سازی سیستم مدیریت ایمنی می‌دهد.

این استاندارد، اپراتور گردشگری ماجراجویی را قادر می‌سازد:

– عملکرد ایمنی خود را بهبود ببخشد،

– انتظارات مربوط به ایمنی شرکت‌کنندگان و کارکنان را برآورده سازد و

– از انطباق با الزامات قانونی قابل اجرا پشتیبانی کند.

ISO 20611، گردشگری ماجراجویانه- شیوه‌های مناسب برای پایداری- الزامات و توصیه‌ها، چگونه اجرا کردن پایداری برای شرکت‌کنندگان و جوامع محلی را نشان می‌دهد.

به عنوان مثال، با برنامه‌ریزی دقیق و ارزیابی ریسک می‌توان از پایداری محیط زیست حمایت کرد؛

مانند استفاده از منابع انرژی تجدیدپذیر، آگاهی از مقررات زباله و مناطقی که دارای اکوسیستم شکننده هستند.

ISO 21401، خدمات گردشگری و خدمات مرتبط با آن- سیستم مدیریت پایداری برای مؤسسات اقامتی- الزامات،

به صنعت میزبانی کمک می‌کند بر محیط زیست تأثیر بگذارد، تبادل اجتماعی را ارتقاء بخشد و به اقتصادهای محلی کمک کند.