روز حمایت از صنایع کوچک

توصیه‌هایی به صاحبان صنایع کوچک در بحران کرونا

شکی نیست که صاحبان صنایع کوچک در معرض بدترین ضربه‌ها تحت تأثیر کرونا قرار گرفته اند، اما این بدان معنی نیست که فرصتی برای آن‌ها وجود ندارد.

اکنون زمان مناسبی است که یک قدم به عقب برگردید، برنامه ریزی کنید، یک شبکه پشتیبانی در اطراف خود بسازید و با هدف به سمت جلو پیش بروید.

با مشتریان ارتباط برقرار کنید.

فارغ از نوع هر صنعتی که در آن کار کنید، اکنون زمان بسیار مهمی برای ارتباط با مشتریان است.

این کار برای مشتریان فعلی شما مهم است اما برای مشتریان جدید از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است.

حتما نباید فروش صورت بگیرد، اطلاع از اینکه آن‌ها در چه وضعیتی هستند و هم‌اکنون به چه چیزی نیاز دارند، کافی است.

حتی اگر در حال حاضر پاسخی دریافت نکنید، این باعث می شود در آینده رابطه شما با آن‌ها تقویت شود.

نکته اصلی در مورد گوش دادن، و ارائه ارزش حقیقی و تخصص است.

با جامعه شغلی خود در ارتباط باشید.

در زمان‌هایی مثل الان، کارآفرینان بیشتری شاهد اهمیت ارتباط با دیگران در صنعت خود برای جلب حمایت هستند.

پلتفرم‌هایی مانند LinkedIn، فرصتی عالی برای ارتباط با دیگران و شروع شکل‌گیری یک جامعه قوی از همکاران ارائه می‌دهند.

افرادی را در موقعیتی مشابه با خودتان پیدا کنید. از گفت‌وگو و پیوستن به آن‌ها نترسید.

به جای تمرکز بر رقابت، بر مشتریان تمرکز کنید.

افراد زیادی به جای اینکه چگونه به مشتریان خود ارزش افزوده اضافه کنند، بر رقابت تمرکز می‌کنند.

این خدمات مشتریان است که کسب‌وکارهای کوچک را از بزرگ متمایز می‌کند.

ما این توانایی را داریم که به سرعت سازگار شویم و آنچه را که ارائه می‌دهیم برای پاسخگویی به نیازهای مشتریان راحت‌تر تغییر دهیم.

الان زمان آن رسیده تا در کسب‌وکار خود عمیق‌تر شوید. به مواردی که در گذشته برای شما خوب کار کرده است و آنچه را می‌توانید در جهت افزودن ارزش برای مشتری‌ها انجام دهید، دقت کنید.

این امر می‌تواند از طریق برنامه‌های پاداش، تخفیف‌ها، دوره‌های مجازی یا حتی شروع یک خبرنامه الکترونیکی باشد.