DOE عبارتست از ايجاد تغييرات هدفمند در وروديها يا مشخصههاي يك فرآيند
بهمنظور مشاهده و تست تغييرات حاصل در خروجيها يا نتايج.
در واقع يك فرآيند از تركيب ماشينها، مواد، روشها، انسان، محيط و اندازهگيريهاي مربوطه تشكيل شده
كه در نهايت منجر به توليد يك محصول يا خدمت ميگردد.
طراحي آزمايش يك راهكار علمي است كه به شما اين امكان را ميدهد تا در زمينه درك بهتر از فرآيند، دانش بيشتري (بصورت سيستماتيك) كسب نموده
و بر چگونگي اثر ورودي بر خروجي احاطه پيدا كنيد.
بيشتر مهندسان با چگونگي انجام آزمايشهاي مربوط به عملكرد محصولات و فرآيندها آشنا هستند.
اما اين دانش آنها بسيار محدود است.
وقتي مهندسان با موضوع تعيين بهترين روش براي آزمايش مواجه ميشوند،
بلافاصله مسائل هزينه بالا و زمان طولاني براي آنها تداعي ميگردد.
جاي تأسف است كه چنين اشخاصي در ميدانهاي مختلف صنعتي از صرفهجويي قابل ملاحظه در زمان و هزينهاي كه ازطراحي مؤثر و كارآمد آزمايشه احاصل ميگردد اطلاع ندارند.
در حقيقت در طراحي آزمايشها نه تنها در زمان و هزينه صرفهجويي چشمگيري صورت ميگيرد،
بلكه محصولات وفرآيندهاي كاملاً بهبود يا توسعهيافتهاي نيز حاصل ميگردد.
با بهكارگيري و درك مفهوم طراحي آزمايشها، مديران و مهندسان در مييابند كه چگونه ميتوان محصولات فاقد قدرت رقابتي را مجدداً با كيفيتي بالاتر به صحنه رقابت بينالمللي برگرداند.
به همين خاطر است كه شركتهاي بينالمللي نظير تويوتا سالانه تعداد زيادي از مهندسان خود را تحت دورههاي آموزشي DOE قرار ميدهند.
شركتي مثل فورد در آمريكا، حتي تأمينكنندگان قطعات خود را ملزم به استفاده از اين تكنيك مينمايد.
قابليت و تواناييهاي DOE تا حدي زياد است كه كمپاني ITT در آمريكا توانست به كمك آن در يكسال 35 ميليون دلار صرفهجويي نمايد.
يك كمپاني ديگر ضايعات 40 درصدي خود را كاملاً از بين برد و به سوددهي بسيار زيادي دست يافت.
اين چنين دستاوردها و اثراتي است كه باعث شدهاست متخصصين امر DOE را بهعنوان فاكتور كليدي رقابت صنعتي آينده كشور پيشرفتهاي نظير آمريكا قلمداد نمايند
و رقابت در صحنه بينالمللي را بدون سلاح DOE غير ممكن تشخيص دهند.
لازم به ذكر است كه DOE علاوه بر اينكه ميتواند مستقل عمل نمايد،
حتي در اثر بخشي ساير تكنيكها و ابزارهاي كيفيت نظير
FMEA، QFD، آناليز تلرانس، SPC و … نقش بهسزايي دارد.
بطوريكه زيربناي برنامههاي TQM و ابزاري قدرتمند در استقرار مؤثر استانداردهاي QS 9000 معرفي شدهاست.
با توجه به موارد ذكر شده در بالا، دستاوردهاي كلي تكنيك DOE را ميتوان در مباحث زير در نظر گرفت: